上海
苏蟹阁实业有限公司成立于2010年，专注于中华绒螯蟹苗（大眼幼体）的培育和成蟹的养殖，一直致力于水产行业
大闸蟹产品的系统培育、养殖、科控、筛选、仓储、物流、包装、订购、配送等每一个环节的把控，现已成为行业内全国大闸蟹直营连锁第一品牌。公司现主要产品为
大闸蟹礼券，
大闸蟹礼盒。
阳澄湖大闸蟹属季节性的水产品，并非一年四季皆有。每年阳澄湖官方宣布开湖时间都不一样，但一般
阳澄湖大闸蟹上市时间约为九月中下旬十月初。很多手中有我们苏蟹阁大闸蟹礼券的客户，都不太清楚券什么时候能使用兑蟹？
只要每年
阳澄湖协会公布了阳澄湖开湖时间，苏蟹阁提蟹时间正式开始。每年提蟹时间段大约为9月17日至来年1月10日，但食蟹最佳时期为每年10中旬至11月中旬。
友情提醒：东北三省客户如手中有
蟹券要提蟹，请于10中旬至11月中旬或尽早与我们联系，12月底、来年1月初可能会由于天气太冷等不可逆原因配送不了，而耽误您的使用。
一、大闸蟹礼券如何使用？
1、第一种方式：电话兑蟹
苏蟹阁配有专业的全国售后服务热线：4006-876-077，全国客户服务电话服务系统，客服工作人员为您提供每天24小时服务，直接办理大闸蟹礼券兑蟹业务及回答客户相关提问。
3、
第三种方式：扫描礼券背面二维码提蟹，方便快捷。
4、第四种方式：上门提蟹
苏蟹阁公司全国33家直营连锁门店，客户所在城市如有苏蟹阁门店，可了解门店地址，就近选择上门提蟹。
温馨提醒：如若当季您未来的及使用大闸蟹礼券提蟹，苏蟹阁大闸蟹礼券不设有效期，终生有效，全国门店通用。
二、怎样的配送方式？
在每一个销售服务行业的公司中，不仅“品质”是公司的生命，于此同时，“配送方式”也是整个服务行业的命门。许多各行各业的公司被起诉，被客户投诉，这其中有大的原因是快递公司没有准时送达，或者配送方面出了些问题！
而我们苏蟹阁大闸蟹主要经营的就是阳澄湖大闸蟹，快递的不是件衣服，而是鲜活的水产品——阳澄湖大闸蟹，且快递业务量较大，一般的快递公司根本不敢接下此项业务：“要确保送到客户手中，大闸蟹还是活的！ ”快递要求还是很高的。 对于时间方面来说，是越短越好。
所以，经过对多家快递公司的业务水平及客户口碑等诸多数据的对比，苏蟹阁选择了顺丰快递！在时效上，顺丰快递还是比较快捷的！每天从各个门店统计所有的订单，门店从下午开始进行包装，每一份礼盒里面都装有冰块，以确保两天内礼盒里面都是凉爽的温度。一般下午顺丰快递员工会准时过来收取快递，基本上没有气候问题的话第二天就可以到达一线城市。换而言之，今天新鲜的大闸蟹还在苏蟹阁门店，明天下午就到了您的餐桌，便可享受美味了。
一般情况，如果是您处于二线城市，我们苏蟹阁承诺48小时送到，在密封低温的包装中，48小时收到的大闸蟹每一只也都是鲜活的！
温馨提示：中秋国庆期间因顺丰速运假期可能导致送货时效无法保障，建议上门自提或节后预约提蟹。
在此苏蟹阁小编，感谢每一位客户对苏蟹阁的支持与理解！“渴望一年的好味道”值得等待！
