一年一度的“3.15消费者权益保护日”又来临了，各类承诺与质量纠纷也纷纷呈现在各种报端网间，企业到底该如何看待“3.15”，该如何看待和谐消费？尤其是投资大，实力强的品牌企业，在面临行业竞争日以激励、产品严重同质化等多种挑战下，企业也应该清醒地认识到：保障消费不仅是企业的职责，也关系到企业的生死存亡。只有卓越的品质，优质的服务才是企业的生存与发展的根本。
阳澄湖主要以专卖店、大型超市、高档酒店作为销售渠道，阳澄湖大闸蟹专卖店是在2003年提出的，苏州店作为第一家店。随着专卖店、加盟店的发展，现在这样的经销店全国大概有几百家，主要集中在华东、珠三角地区的一线城市。中国水产频道。
关于“打假”的问题主要来自两个方面：一方面，从2002年一直到去年，围绕阳澄湖和阳澄湖大闸蟹几乎每年都有来自国内外和境内外各种各样的不实报道，这就需要我们协会迅速反应，紧急调查取证，做出社会公告。另一方面，在大闸蟹消费旺季，多数冒牌“阳澄湖大闸蟹”流向市场。这就需要我们自身加强管理。
因此在制定《协会自律公约》中我们要求，生产企业严格执行“三验”（验身份、验数量、验质量）和保护办规定的统一防伪措施，做到在产地完成一蟹一防伪工作，严禁蟹标分离；所有经批准销售阳澄湖大闸蟹的企业必须做到统一店招、统一防伪标识。
